Política de Privacidade

Política de Privacidade da DESIRES App Inc.
Versão vigente: 20 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a DESIRES App Inc. (doravante "nós", "nos" ou "DESIRES") coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais e não pessoais dos usuários (doravante "usuários" ou "você") do aplicativo DESIRES e dos sites associados (doravante "site" e "aplicativo"). Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos e serviços oferecidos pela DESIRES, incluindo o site e o aplicativo.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais de diferentes formas para fornecer e aprimorar nossos serviços. Esses dados podem ser coletados por meio de nossos aplicativos para iOS e Android, bem como pelo site.

Os dados pessoais que coletamos incluem:

• Nome: Seu nome completo, informado no cadastro ou nas interações com o aplicativo e o site.
• Nome de usuário: O nome que você escolhe para se identificar dentro do aplicativo ou no site.
• Endereço de e-mail: O e-mail informado no cadastro ou para se comunicar conosco.
• Número de telefone: Seu número de telefone, informado no cadastro ou para utilizar determinadas funcionalidades (por ex., notificações por SMS).
• Dados de localização: Podemos coletar sua localização quando você ativa essa função nas configurações do aplicativo, para oferecer recursos geolocalizados ou personalizar determinados serviços.
• Mensagens de texto: Informações enviadas a nós por mensagens de texto (SMS), incluindo conversas dentro do aplicativo ou site.
• Fotos e vídeos: Conteúdos como fotos e vídeos que você envia ou compartilha no aplicativo, por exemplo, em publicações ou comentários.
• Dados de áudio: Gravações de voz ou conteúdos de áudio que você envia ou compartilha por meio do aplicativo ou do site.
• ID de usuário: Identificador único utilizado para sua conta e atividade dentro do aplicativo e do site.
• Compras: Informações sobre compras que você realiza por meio de nossos serviços, incluindo detalhes de transações como produtos adquiridos, preços e informações de pagamento (estas últimas processadas por sistemas de pagamento seguros).

Esses dados são coletados para oferecer conteúdos personalizados, aprimorar sua experiência e otimizar nossos serviços.

2. Coleta de dados não pessoais

Além dos dados pessoais, também coletamos dados não pessoais que nos ajudam a entender e melhorar a experiência do usuário. Estes incluem:

• Informações do dispositivo: O dispositivo que você utiliza, o sistema operacional, a versão do aplicativo e outros detalhes técnicos.
• Dados do navegador e de navegação: Dados sobre seu navegador, como tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e interações com diversas funcionalidades.
• Endereço IP: Seu endereço IP, para analisar a origem do acesso e a localização geográfica.
• Comportamento no site e no aplicativo: Dados comportamentais como cliques, visualizações de página, interações com anúncios e recursos do aplicativo, para analisar o comportamento dos usuários e otimizar nossas ofertas.

3. Tecnologias de rastreamento (cookies e tecnologias semelhantes)

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o uso do nosso site e aplicativos. Essas tecnologias nos permitem aprimorar a experiência do usuário e personalizar nossas atividades de publicidade. Entre as tecnologias que utilizamos estão:

• Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo, que nos permitem salvar suas preferências e acompanhar seu comportamento.
• Web beacons e pixels: Pequenos gráficos ou códigos invisíveis utilizados para acompanhar visualizações de página e ações dos usuários.
• Você pode ajustar o uso de cookies nas configurações do seu navegador ou aplicativo. Contudo, observe que recusar cookies pode fazer com que algumas funcionalidades do site ou do aplicativo não funcionem corretamente.

4. Uso dos dados coletados

Os dados coletados são utilizados para diversos fins, entre eles:

• Personalização: Utilizamos os dados coletados para personalizar sua experiência, oferecendo conteúdos e funcionalidades relevantes que correspondam aos seus interesses.
• Atendimento ao cliente: Seus dados nos ajudam a responder a solicitações e prestar um serviço melhor.
• Melhoria de produto: Usamos dados de feedback e interação para aprimorar continuamente nossos produtos e serviços.
• Marketing e publicidade: Os dados coletados nos permitem exibir publicidade personalizada e disponibilizar ofertas relevantes.
• Processamento de pagamentos: Informações de compras e pagamentos são processadas para concluir e verificar seus pedidos.
• Análise e pesquisa: Utilizamos dados para analisar o comportamento dos usuários, identificar tendências e medir o desempenho do site e do aplicativo.

5. Uso de tecnologias de rastreamento de terceiros

Para otimizar nossos serviços e atividades de marketing, utilizamos tecnologias de rastreamento de terceiros, entre elas:

• Google Analytics: Serviço de análise web que nos ajuda a analisar o comportamento dos usuários no site e no aplicativo.
• Facebook Pixel: Ferramenta de rastreamento que nos ajuda a mensurar a eficácia de nossos anúncios no Facebook e exibir publicidade direcionada.
• Google Ads: Serviço para exibir anúncios direcionados com base em seus interesses e comportamento.

Essas terceiras partes utilizam cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu comportamento em nosso site e aplicativo e exibir publicidade relevante.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos seus dados pessoais apenas com parceiros confiáveis e prestadores de serviços que nos apoiam na entrega de nossos serviços. Esses parceiros são obrigados a proteger seus dados de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação de proteção de dados aplicável.

Também podemos compartilhar seus dados quando exigido por lei ou quando entendermos que o compartilhamento é necessário para proteger nossos direitos, cumprir obrigações legais ou prevenir abusos.

7. Seus direitos em relação aos seus dados

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, você tem o direito de:

• Obter acesso aos seus dados: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação: Você pode nos pedir para corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando formos obrigados por lei a mantê-los.
• Oposição: Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais, especialmente para fins de marketing.
• Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber seus dados em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transferi-los para outro fornecedor.

8. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Isso inclui criptografia de dados, servidores seguros e políticas rígidas de acesso. A segurança dos seus dados é nossa maior prioridade, e fazemos o possível para minimizar riscos.

9. Retenção de dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Findo esse prazo, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

10. Mensagens

Ao se cadastrar no serviço, enviaremos uma mensagem para confirmar seu cadastro.

Ao se inscrever para receber mensagens, você concorda em receber mensagens de texto automatizadas recorrentes, tanto de marketing quanto informativas, da DESIRES. As mensagens automatizadas podem ser enviadas para o número de celular informado no cadastro ou para qualquer outro número que você indicar.

A frequência das mensagens varia e mensagens adicionais podem ser enviadas para dispositivos móveis dependendo de sua interação com a DESIRES. A DESIRES reserva-se o direito de alterar a frequência das mensagens a qualquer momento, aumentando ou reduzindo o número total de mensagens enviadas. A DESIRES também se reserva o direito de alterar o prefixo de chamada ou o número de telefone usado para o envio das mensagens.

Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados. Se tiver dúvidas sobre suas tarifas de SMS ou dados, entre em contato com sua operadora móvel. Sua operadora móvel não se responsabiliza por mensagens atrasadas ou não entregues.

Seu consentimento em receber mensagens de marketing não é condição para qualquer compra.

Operadoras móveis

As operadoras móveis não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.

Cancelamento

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento enviando "STOP" por SMS. Após enviar a mensagem "STOP", enviaremos uma mensagem para confirmar seu cancelamento. Nenhuma outra mensagem será enviada. Se você desejar voltar a receber mensagens da DESIRES, basta se cadastrar novamente, como fez inicialmente, e a DESIRES voltará a enviar mensagens.

Ajuda

Você pode enviar "HELP" por SMS a qualquer momento para receber instruções sobre como cancelar sua inscrição. Se precisar de ajuda com nossos serviços, envie um e-mail para support[at]desires.email.

Portabilidade do número

Ao consentir em receber mensagens, você concorda em nos avisar antes de trocar seu número de celular ou transferi-lo para outra pessoa, seja respondendo com "STOP" ou por e-mail para support[at]desires.email. Essa obrigação de comunicação é condição para o recebimento de mensagens por este serviço.

11. Alterações desta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Nesse caso, atualizaremos a data de "Última atualização" e o informaremos sobre alterações significativas. Recomendamos revisar periodicamente esta Política de Privacidade para estar sempre informado sobre as últimas atualizações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, pode nos contatar a qualquer momento:

DESIRES APP INC.
625 S 6th Street
Las Vegas, NV 89101
Estados Unidos

E-mail: office[at]desires.app
Site: https://desires.app/privacy-policy