Legale
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
Informativa sulla Privacy di DESIRES App Inc.
Versione attuale: 20 aprile 2026
La presente Informativa sulla Privacy spiega come DESIRES App Inc. (di seguito "noi", "ci" o "DESIRES") raccoglie, utilizza, archivia e condivide i dati personali e non personali degli utenti (di seguito "utenti" o "voi") dell'applicazione DESIRES e dei siti web associati (di seguito "sito web" e "applicazione"). Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati. Questa Informativa sulla Privacy si applica a tutti i prodotti e servizi offerti da DESIRES, inclusi il sito web e l'applicazione.
1. Raccolta di dati personali
Raccogliamo dati personali in vari modi per fornire e migliorare i nostri servizi. Questi dati possono essere raccolti attraverso le nostre applicazioni per iOS e Android, nonché tramite il sito web.
I dati personali che raccogliamo includono:
- Nome: Il vostro nome completo fornito durante la registrazione o nelle interazioni con l'applicazione e il sito web.
- Nome utente: Il nome che scegliete per identificarvi all'interno dell'applicazione o sul sito web.
- Indirizzo email: L'indirizzo email che fornite durante la registrazione o per comunicare con noi.
- Numero di telefono: Il vostro numero di telefono, fornito durante la registrazione o per utilizzare determinate funzioni (ad es. notifiche SMS).
- Dati di localizzazione: Possiamo raccogliere la vostra posizione se attivate questa funzione nelle impostazioni della vostra applicazione per offrirvi funzioni geolocalizzate o per personalizzare determinati servizi.
- Messaggi di testo: Informazioni che ci inviate tramite messaggi di testo (SMS), incluse le conversazioni che avete all'interno dell'applicazione o del sito web.
- Foto e video: Contenuti come foto e video che caricate o condividete all'interno dell'applicazione, ad esempio, come parte di post o commenti.
- Dati audio: Registrazioni vocali o contenuti audio che caricate o condividete tramite l'applicazione o il sito web.
- ID utente: Identificatore unico utilizzato per il vostro account e la vostra attività all'interno dell'applicazione e del sito web.
- Acquisti: Informazioni sugli acquisti che effettuate attraverso i nostri servizi, compresi i dettagli delle transazioni come i prodotti acquistati, i prezzi e le informazioni di pagamento (queste ultime sono elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri).
Questi dati vengono raccolti per offrirvi contenuti personalizzati, migliorare la vostra esperienza utente e ottimizzare i nostri servizi.
2. Raccolta di dati non personali
Oltre ai dati personali, raccogliamo anche dati non personali che ci aiutano a comprendere e migliorare l'esperienza dell'utente. Questi dati includono:
- Informazioni sul dispositivo: Il dispositivo che utilizzate, il sistema operativo, la versione dell'applicazione e altri dettagli tecnici sul vostro dispositivo.
- Dati del browser e di navigazione: Dati sul vostro browser, come tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito web e interazioni con varie funzioni.
- Indirizzo IP: Il vostro indirizzo IP per analizzare l'origine dell'accesso e la posizione geografica.
- Comportamento sul sito web e nell'applicazione: I dati comportamentali raccolti includono clic, visualizzazioni di pagina, interazioni con pubblicità e funzioni dell'applicazione, al fine di analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare le nostre offerte.
3. Tecnologie di tracciamento (cookie e tecnologie simili)
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web e delle nostre applicazioni. Queste tecnologie ci consentono di migliorare l'esperienza dell'utente e di personalizzare i nostri sforzi pubblicitari. Le tecnologie che utilizziamo includono:
- Cookie: Piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che ci permettono di salvare le vostre preferenze e tracciare il vostro comportamento.
- Web beacon e pixel: Piccole grafiche o codici invisibili utilizzati per tracciare le visualizzazioni di pagina e le azioni degli utenti.
- Potete regolare l'uso dei cookie nelle impostazioni del vostro browser o della vostra applicazione. Tuttavia, tenete presente che rifiutare i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del sito web o dell'applicazione.
4. Utilizzo dei dati raccolti
I dati raccolti vengono utilizzati per vari scopi, tra cui:
- Personalizzazione: Utilizziamo i dati raccolti per personalizzare la vostra esperienza offrendo contenuti e funzioni pertinenti che si adattano ai vostri interessi.
- Assistenza clienti: I vostri dati ci aiutano a rispondere alle richieste e a offrire un servizio migliore.
- Miglioramento del prodotto: Utilizziamo i dati di feedback e interazione per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
- Marketing e pubblicità: I dati raccolti ci permettono di mostrare pubblicità personalizzata e offrire promozioni pertinenti.
- Elaborazione dei pagamenti: Le informazioni di acquisto e di pagamento vengono elaborate per completare e verificare i vostri ordini.
- Analisi e ricerca: Utilizziamo i dati per analizzare il comportamento degli utenti, identificare tendenze e misurare le prestazioni del nostro sito web e della nostra applicazione.
5. Utilizzo di tecnologie di tracciamento di terze parti
Per ottimizzare i nostri servizi e i nostri sforzi di marketing, utilizziamo tecnologie di tracciamento di terze parti, tra cui:
- Google Analytics: Un servizio di analisi web che ci aiuta ad analizzare il comportamento degli utenti sul sito web e sull'applicazione.
- Pixel di Facebook: Uno strumento di tracciamento che ci aiuta a misurare l'efficacia delle nostre inserzioni su Facebook e a mostrare pubblicità mirata.
- Google Ads: Un servizio per mostrare annunci mirati in base ai vostri interessi e ai vostri modelli di comportamento.
Queste terze parti utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul vostro comportamento sul nostro sito web e sulla nostra applicazione e per mostrarvi annunci pertinenti.
6. Condivisione dei dati
Non vendiamo né noleggiamo dati personali a terzi. Condividiamo i vostri dati personali solo con partner e fornitori di servizi di fiducia che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Tali partner sono obbligati a proteggere i vostri dati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Potremmo anche condividere i vostri dati se richiesto dalla legge o se riteniamo che la condivisione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, adempiere a obblighi legali o prevenire abusi.
7. I vostri diritti sui vostri dati
In conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati: Potete richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi.
- Rettifica: Potete chiederci di correggere eventuali dati personali imprecisi o incompleti.
- Cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a meno che non siamo obbligati per legge a conservarli.
- Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare al trattamento per scopi di marketing.
- Portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferirli a un altro fornitore.
8. Sicurezza dei vostri dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri. Queste includono la crittografia dei dati, server sicuri e rigide politiche di accesso. La sicurezza dei vostri dati è la nostra massima priorità e facciamo tutto il possibile per ridurre al minimo i rischi.
9. Conservazione dei dati
I vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy o come richiesto dalla legge. Trascorso tale periodo, i vostri dati saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati.
10. Messaggi
Quando vi registrate al servizio, vi invieremo un messaggio per confermare la vostra registrazione.
Iscrivendovi ai messaggi, accettate di ricevere messaggi di testo ricorrenti automatizzati, sia di marketing che informativi, da DESIRES. I messaggi automatizzati possono essere inviati al numero di cellulare fornito durante la registrazione o a qualsiasi altro numero da voi indicato.
La frequenza dei messaggi varia e ulteriori messaggi possono essere inviati ai dispositivi mobili in base alla vostra interazione con DESIRES. DESIRES si riserva il diritto di modificare la frequenza dei messaggi in qualsiasi momento, aumentando o riducendo il numero totale di messaggi inviati. DESIRES si riserva inoltre il diritto di cambiare il prefisso o il numero di telefono utilizzato per la consegna dei messaggi.
Potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati. Se avete domande sulle vostre tariffe SMS o dati, contattate il vostro operatore di telefonia mobile. Il vostro operatore di telefonia mobile non è responsabile per i messaggi ritardati o non consegnati.
Il vostro consenso a ricevere messaggi di marketing non è una condizione per l'acquisto.
Operatori di telefonia mobile
Gli operatori di telefonia mobile non sono responsabili per messaggi ritardati o non consegnati.
Annullamento dell'iscrizione
Potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando "STOP" via SMS. Dopo aver inviato il messaggio "STOP", vi invieremo un messaggio per confermare la vostra cancellazione. Non verranno inviati altri messaggi. Se desiderate ricevere nuovamente messaggi da DESIRES, registratevi di nuovo come avete fatto inizialmente e DESIRES ricomincerà a inviarvi messaggi.
Informazioni
Potete inviare "HELP" via SMS in qualsiasi momento per ricevere istruzioni su come annullare l'iscrizione. Se avete bisogno di aiuto con i nostri servizi, scriveteci a support[at]desires.email.
Trasferimento del numero
Accettando di ricevere messaggi, accettate di informarci prima di cambiare il vostro numero di cellulare o di trasferirlo a un'altra persona, rispondendo con "STOP" o notificandocelo via email a support[at]desires.email. Questo obbligo di notificarci tali eventi è una condizione per ricevere messaggi tramite questo servizio.
11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In tal caso, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e vi informeremo di eventuali modifiche significative. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per assicurarvi di essere sempre al corrente delle informazioni più recenti.
12. Contatti
Se avete domande su questa Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei vostri dati, potete contattarci in qualsiasi momento:
DESIRES APP INC.
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